营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。
那么营销的核心点都有什么呢?首先营销的动机,即为什么要做;想要达到什么样的目的;设计什么样的营销方式,什么样的流程,如何转化;营销方案的可行性都是做营销需要考虑的问题。
我们为什么要做营销?营销一定是为了解决问题,而其中最核心的就是解决营业额提升利润,其次是提升知名度和美誉度,提升用户体验服务感。但是根据设计的活动和需求不同个,那么目标一定也不同,就像我们上面提到的,可能是为了吸引用户,也可能是为了提升知名度,所以目标不是单一的,而是多方面的,要多多关注人效与坪效。
在设计营销方案的时候,最终要的始终是可行性,在可行性的基础上来设计自己的方案,否则再优秀的方案如果无法执行也是空谈。其次就需要考虑用什么宣传品,达到什么效果,怎么设计,下发时间,预热标准,也要包括怎么使用媒体,何时发送,活动期间内分几次宣传,每次宣传重点和要达到的目的等等,这些都要在方案中具体体现出来。
最后,执行是营销能否有效的核心关键,是否按照方案去执行了,把执行落地细化,细化到每个细节都严格把控,什么时间什么地点做什么样的事情,配什么样的话术等等,都是我们重点关注的,所以执行是非常重要的,一定不可轻视,好的方案如果因执行而导致效果不好,也是十分可惜的。
最后活动的复盘也是十分重要的,在一场活动结束后,一定要复盘,总结在这场活动中存在的问题,以及有哪些亮点,是否达到了心目中的预期,能够及时改进,不断成长,而变得更加专业。