在当时的后工业化社会中,第三产业中效劳业的开展是首要的经济增长点。传统的以制造为主的产业正在向效劳型开展，新型的效劳业如金融、通讯、交通等开展迅速。后工业社会要求企业的开展有必要以效劳为主，有必要以顾客为中心，为顾客供给适时、适地、适情的效劳，最大程度地满意顾客需求。互联网作为跨时空传输的"超导体"媒体，可认为顾客在所在地供给及时的效劳。一起互联网的交互性能够了解顾客需求并提出针对性的呼应，因而互联网能够说是消费者时代中最具魅力的整合营销。