逝者如斯夫，不舍昼夜。转眼距离2020年仅剩下70天了，然而让人更加惶恐的是，第一批90后马上就30岁了。前段时间，微博上#第一批90后马上就30了##90后即将迎来三十而立#等话题被送上热搜榜。更有不少微博大V，用各种自以为的标准来衡量30岁应有的成功，不仅引发了90后群体的反感，也让他们的焦虑感变得更加强烈。相对于给90后制造焦虑的媒体来说，飘柔却是通过一支“去焦虑化”的短片，用鼓励的态度告诉大众“人生的每个阶段，都会遇到许多不同的结，人生没有过不去的结”，让处在30岁的人自信面对人生的“结”，活出顺意人生。

与第一批即将迎来30岁的90后一样，1989年开始进入中国市场的飘柔也迎来了30周年。因此，飘柔此支短片讲述了出生于1989年的女主在人生不同阶段所遇到的各种“结”。从刚来这个世界开始，就注定会遇到很多结，有些能预料到，有些结却绕不过去。30年来，飘柔陪伴中国女性见证了无数个美好的“顺”间，有飘柔在，人生没有过不去的结，捋顺了，就好了，飘柔很好地将头发的结与现实中遇到的结联合起来，没有刻意在短片中突出产品功能，以物比物的营销手法其实也是非常罕见的，短片最后的文案——“人生没有过不去的结，捋顺了，就好了”是整支短片的点睛之笔，不仅颇具人生哲理，也在无形中强化了飘柔洗发水的产品功能卖点在消费者心中的记忆。。作为一个陪伴了中国消费者30年的品牌，飘柔认识到这种营销方式的升级，此次短片很好地触达了用户的内心，展现了不同时间我们所遇到的不同的困难，十分贴切用户的生长轨迹与生活现实，是一个极具情怀的短片，容易引起用户的共鸣，并且飘柔十分自然地在穿插在短片中，捋顺了就好了，也体现了飘柔自身在洗发水行业的优势；并且以时间节点推进短片故事情节，更直观地体现了飘柔的30年的悠长岁月，很好地体现了飘柔的陪伴属性引起人们对飘柔的记忆，更有亲切感，同时品牌营销更加到位，宣传效果更强。

在推出30周年短片之外，飘柔还发布了30年周年的长图，记录了飘柔自1989年以来与中国市场的消费者之间发生的重大事件：如亚运会在北京举办的1990年，飘柔推出中国市场第一款去屑二合一洗发水；再如诺基亚3310成为潮流标配的2000年，飘柔根据消费者对洗护产品的不同需求，推出了首乌黑发二合一洗发水；再如神舟五号成功升空的2003年，飘柔创新性推出焗油精华露等等。30年间的时光变迁，飘柔将中国国民所经历的记忆深刻的重大事件，与品牌的发展变迁进行连接，在成功勾起消费者记忆的同时，也让消费者从情感上认同飘柔，加强对品牌的好感度与忠诚度。

飘柔此次的营销手段将重点放在了时间上，飘柔30年的历程是它的一个优势，是很多人一个时代的记忆，飘柔很好地利用了这一特点，无论是短片也好，30周年长图也好，飘柔都巧妙地利用了各个时间节点，完成了一次成功的情感与情怀营销，品牌与用户情感上的联系是非常紧密的，对品牌的信任度和忠诚度都会因情感联系而大大提升，而情感营销也是近年来各大品牌常用的营销手段。