业界人士对人工智能的理解,停留在未来概念层次上,现在,在我国诸多商业领域已经开始实际应用,技术的进步和消费趋势的演进更加促进了智能营销的应用于快速发展。
“我可以很清晰明确的告诉在座的各位,如果前面40年IT产业和互联网产业各领20年风骚的话,未来20年一定是人工智能的20年。”在4月25日的百度营销中国行北京站上,百度副总裁王路做出了大胆预言。
有时候我们在移动端、PC端经常会看见有一些很有趣的互动,真实的物品悬浮在手机上,同时点击AR可以进行互动体验。现在在很多领域都通过AR技术来推出相关的产品。很多企业都利用这波智能技术应用的红利做营销,效果很好。
AR这两年越来越火,在汽车行业、游戏行业、家居行业、国家地理等等企业,AR的增强现实技术增加了消费者与产品之间的互动,让消费者真切的感受产品的属性,例如,你在做一个汽车营销活动时,做这个活动的本意就是引起消费者对这款车的关注,活动中有一个环节,可以利用AR智能技术,让用户真正参与到活动中来,和汽车有更近的接触是不是比PPT更有说服力呢?AR让营销更有参与感。未来以AR为代表的智能营销将成为企业营销中的重要方法。
Netflix利用人工智能去搜集自己的观众数据。他发现观众喜欢看大卫•芬奇执导的电影,英式英语版的《纸牌屋》和凯文•斯贝西的电影一样受欢迎。这些信息促使Netflix以1亿美元的价格收购了美式英语版的《纸牌屋》。接着制作了好几个版本的预告片,每个预告片针对一部分听众,获得了大量的粉丝。
Netflix就是这样通过人工智能提供用户的行为数据推出更加具有针对性的营销内容,以此获得更多的流量。在这里,或许营销专业人士会担心自己的工作岗位会不会被人工智能取代?虽然人工智能成为营销行业的新宠,但是营销人员必须明白,人工智能只是把他们从繁琐的手工作业中解救出去,同时提供深层的工作,节约时间投入到创造性的工作中去。人工智能能完成所有不需要思考和统计分析的任务,这些任务很繁琐,我们人类不愿意去搜集他,那就交给人工智能,人工智能就能很好的去完成他。
其实,我们的工作是帮助客户提升营销效率,人工智能和营销人员的结合,我觉得这样的公司才不会消失,作为广告公司,勇于开拓新的技术,提高自己的核心竞争力。