文化是一种软价值。通常我们把产品的价值分为硬价值和软价值两部分。硬价值即产品的质量、性能、技术等产品自身的使用和功能价值。这部分价值由生产企业决定，在销售终端几乎无法改变。而软价值则是附着于产品之上的价值。该价值的高低取决于产品效应、顾客购买场所的氛围及心理满足感、经销商服务能力等多方面人为因素。

事实上，一个行业中各大知名品牌的硬价值相差无几，都能满足顾客正常的使用需求。所以，在品牌纷繁、竞争激烈的市场中，商家需要终端通过创新的营销模式提高产品的软价值，从而与其他品牌区别开来，获得更多的销量。

品牌的文化价值不是给品牌贴一张文化的标签，不是忽悠或者强加给消费者的理念。恰恰相反，品牌文化价值是源于消费需求、迎合消费心理的。