在新经济时代,信息和智力是最有价值的资源。在国家与国家之间,有专门的情报机构负责信息的收集、处理,情报已成为一个国家首脑决策的重要参考,而对于一个企业而言,如果没有市场情报的支持,就无异于在茫茫的黑夜中航行。
企业想要建立和拥有一个杰出的品牌,一定要从了解企业品牌的现状开始,也就是要为品牌做健康检查。在做品牌策划时,品牌调研的目的是找出品牌有形或无形的品牌资产,更重要的是萃取品牌有意义的核心资产,形成品牌观点,指导营销传播的方向。
品牌调研的结果可在以下四个方面应用:①确认品牌的核心识别。分出有价值和无价值的识别,并可以挖掘有价值识别背后真正的涵义;②强化品牌现有资产,消除负面联想。将有价值正面的品牌资产确定为传播的必要元素,并持续发扬光大。对负面的品牌资产淡化它并提出解决方案;③品牌调研结果可作为品牌延伸的基础。美国营销专家艾.里斯曾言:“营销是描述过去十年的行销史,最具有意义的趋势就是延伸的品牌线。”品牌延伸也是企业发展需要,也是实现扩张的捷径。可以说品牌联想有多宽,品牌延伸就可能有多远;④使每一个营销传播活动一致性。通过品牌调研而确认的品牌识别、品牌个性及品牌体验,可确定企业品牌传播的策略方向,使企业每一次传播活动都能维持一致性,并进行品牌资产积累,最后建成强势的品牌大厦。