品牌营销的最终目的就是要受众心中留下一个难以磨灭的烙印，而这个烙印其实就关乎着一种独特的标签。而能够牢牢把握用户注意力的只有品牌的人格化，赋予品牌以人格，让品牌会说话，说好话，才能通往商场致胜的罗马大道。

1. 精准品牌的市场定位和价值观

   解决任何问题都需要从最根本的地方出发，品牌价值观和市场定位重要性不言而喻，它们是企业的根，是产品的魂。当你真正的找到了品牌的价值观和定位，才能让品牌沿着固定的方向，持续地坚持，不断地重复，才能真正成为“时间的朋友”，让消费者愿意与你做朋友。

2、了解目标消费群体的人格特点

除了了解品牌自身之外，还需要了解目标消费群体到底是一群什么的人，他们有什么特性，他们有什么想表达，他们的话语体系和表达逻辑是怎样的。消费者性格与爱好就像战争中的阵旗、队服，需要用标签化的东西，越容易、快速地在战争中识别敌我双方，吸引有相同价值观的支持者。如果品牌会说他们特有的话语，就会就一下子被他们识别出来：“哟，原来是自己人”，能快速拉近和增强品牌与消费者之间的距离和好感。

3、了解同行业竞争对手的形象特征

对自身品牌有了精准定位，对目标消费群体有了精准的掌握，当然也要对竞争对手有一定的了解，毕竟知彼知己，才能百战不殆。品牌同质化越来越严重，因此品牌人格和形象都会趋于相近，在这样情况下，品牌就需要根据品牌自身的需求建立一个不一样的品牌人格和形象，才能走出同质化的区域，吸引消费者的注意力。

除了这三点之外，品牌人格化的建立还需要对品牌性格、品格角色、品牌原型、品牌性格等全面的定义。所以品牌人格化不仅是社交平台对营销提出的基本要求，也是新媒体时代商业模式的转变。