最近故宫又又双叒叕刷爆了朋友圈，这是继卖睡衣、卖彩妆、开咖啡馆之后，故宫又凭借与各大银行的合作圈粉无数，可以说是行走的广告大户了。伴随着故宫一波又一波的营销攻势，故宫博物馆也迎来了春天，它不再是你记忆中那个庄严肃穆的宫殿，华丽转身后，成为了古典文化营销的“教科书”。逗比的、美感的、深沉的，华丽的从不同风格、不同方式的营销案例中可以感受到故宫更为年轻的新姿态。

从故宫这一系列的营销策略不难看出，只有基于用户需求来做产品，贴合用户喜好来做营销，找到适合自己的营销态度，才能抓住用户的眼球。纵观营销圈内，有太多品牌都在宣扬客户主导，要将用户放在第一位，而现实中能做到的却甚少而对于汽车行业来说，一场新车的上市发布会更是引爆用户关注的大SHOW，各家车企都会使出浑身解数，整合资源，不惜重金砸在这场上市发布会。其实，对于这种上市发布会用户已经见怪不怪了，无非是高级豪华的发布场地，汽车厂家悉数高管亮相，大咖明星站台助阵表演，智能展示，炫酷迷人的舞台灯光让你目眩神迷，沉浸其中。但这其却少了最重要的因素--用户；可以说没有用户参与的上市发布会是一场没有灵魂的表演。

而这接下来我们要说的这家车企，却用自己独有的方式诠释着“客户主导”，TA的每一次上市发布会都会让人眼前一亮，甚至是成为行业营销范本，TA就是欧尚汽车。--

欧尚汽车作为长安汽车四大独立品牌之一和中国第一个客户主导的汽车品牌，一直秉承“客户主导”的品牌理念，以客户为中心不断创新营销方式，不断贴近用户生活场景，将品牌理念落地，让欧尚汽车真正成为客户值得信赖的朋友。而这也能从欧尚此次发布会一系列的营销动作中看出，以“客户主导”的理念不只是说说而已。

造神秘   “大咖”助阵实现营销双赢

值得一提的是，在欧尚科尚的上市活动中，更是吸引近万名用户作为“神秘大咖”亲临上市现场，共同见证了欧尚科尚上市这一重要时刻，更是第一时间体验到欧尚汽车全新体验中心的全新产品与服务。

欧尚汽车以客户为中心的营销，通过用户的亲身参与，将用户打造成了品牌的忠实粉丝和用户圈的KOL，通过他们的口碑沉淀来宣传品牌、提升欧尚汽车品牌的知名度和影响力，让用户成为引爆品牌的重要媒体。一方面提高对于品牌新客的拉动力，在参与活动的过程中加深用户对品牌的认识和了解，更可以口口相传形成良好的品牌形象。另一方面，更能在销售上进行转化，这意味着参与了上市发布会后，产品销售转化率更高，受此次发布会影响的新客消费能力更强。

更重要的是，这次欧尚科尚的上市发布会使得厂家和用户有更深层次的接触，厂家更了解用户的真正诉求，用户也可以向厂商反馈，减少沟通壁垒，更直接更方便。这也是一个良性循环的局面，促进厂商和用户的双赢。

 双选择   与喜爱的媒体一同参与上市会

在互联网时代，媒体和用户的关系，早已脱离传统的单向宣传模式，成为一种双向选择的形式。欧尚科尚新车上市会，不再是依照与品牌高频互动的媒体，而是依照用户基于自身的触媒习惯、阅读喜好来选择出席活动的媒体名单；选择日常生活中与用户链接最深、最直接的媒体出席活动，也是深刻践行了客户主导的品牌理念，其中不乏一些大咖媒体参与，现场共计500名以上的媒体老师莅临并见证欧尚科尚上市发布会。

在当下，用户的阅读习惯更加多元化、碎片化，内容营销的趣味化影响着用户的阅读习惯。对于普通用户来说，他们更习惯在自己的圈层里获取信息并相互传播，形成了统一的消费价值观和消费归属感。此次欧尚科尚准车主邀请的500位媒体，他们产出的内容将能在用户圈层中产生共鸣，对于品牌和产品来说也更加精准。