品牌能否顺利进入市场的关键因素就是营销手段的合理运用,但往往品牌会毫不犹豫的选择广撒网的大众化营销。但业内有句话叫做:成也大众化,败也大众化。不可否认的是,大众化营销的确能够通过核心信息的传递,覆盖千千万万的消费者,以吸引消费者进行购买。因为大众接受到的信息是统一的,所以很容易在市场中树立形象,获得市场份额。
但随着消费者需求的变化,市场也在不断更迭,营销的观念、理念和方式也在悄然的发生着转变,消费者的价值趋势渐渐取代了产品的功能特性,个性化营销逐步取代了大众化营销,使得营销内容趋于定制化,大众化品牌逐渐淡化,精细化的内容更有看点。
随着消费者的需求变得越来越多样化,品牌的“大众化”卖点已经无法满足他们的消费需求了,随之而来的是“个性化”内容的出现。其实,个性化的字眼,最初应用于工业生产上,已经大行其道了数十年,但一直未能达到理想的营销效果。那么,你真的明白个性化营销吗?品牌的个性化营销到底该怎么玩才能名利双收呢?
首先,品牌需要建立一个精准的人设。这个人设即是品牌自身的形象标签,使消费者对其印象深刻,只要提起跟人设相关的词就能使消费者联想到与人设有关的品牌,能够帮助品牌锁定精准的目标消费群体,比如劳力士的奢华,雷达的简约,斯沃琪的时尚,这些品牌的人设就是他们吸引目标受众群体的关键,从而针对他们开展定制化的营销内容。
其次,品牌要适应互联网的节奏,分析总结消费者的个性化需求,进行按需营销。因为每个消费者的“有利”联系是不一样的,所以品牌需要针对这群“有利”消费人群,让品牌的营销变得精细化、个性化。比如,现在电商平台推出的“私人定制”服务,以及品牌们推出的限量版商品,这些“针对性”的产品和服务,不仅赚足了消费者的眼球,而且也大大提升了营销效果。
再者,品牌要建立起人性化体验与感知。个性化营销的本质是人性化的需求,品牌要借鉴其“攻心战”的精粹——把握消费者作为完整的人的情感与理智上的需要,借力各种传播手段,有效地进行用户沟通和信息传播,打造出真正的人性化营销方式以满足他们的多元化需求。目前,各个品牌越来越注重情感营销,利用营销内容与消费者建立情感上的联系,这种联系拉近了品牌与消费者之间的距离,使消费者对其品牌的忠诚度更高,另一方面有画面的内容会使消费者对品牌的印象更加深刻,有一个具象的认识,对品牌的认知度也更加深刻。
总之,个性化营销已经成为市场上普遍的存在了,对于品牌来说,快速适应市场环境,结合自身品牌发展,摆脱“大众化”标签,打造更加精细化的内容才是品牌未来发展的重中之重。